Informatii generale privind lansarea unei comenzi, plata si livrarea produselor 

 1. Cum comand?

Pentru a putea cumpara produse de pe site-ul nostru, trebuie mai intai sa va creati un cont de cumparaturi. Acest lucru se poate face si in momentul in care ati selectat deja produsele si doriti sa validati comanda.
Pentru a selecta produsele pe care doriti sa le cumparati este suficient sa apasati pe butonul "Cumpara" prezent langa fiecare produs de pe site.
Dupa ce adaugati toate produsele care va intereseaza si setati toate caracteristicile cerute (culoare, etc), precum si numarul de bucati, este suficient sa intrati in cosul de produse si sa continuati demersul introducand toate informatiile care vi se mai cer (metoda de livrare, adresa, etc.)

Prin completarea tuturor informatiilor si validarea finala a formularului de catre client, comanda se considera ferma, iar clientul se considera ca a acceptat in prealabil toate informatiile inscrise in comanda.
Este foarte importanta completarea cu atentie a datelor de contact, pentru ca un consultant sa poata lua legatura cu dvs.

nuntisipetreceri.ro nu garanteaza disponibilitatea produselor si serviciilor in momentul lansarii comenzii de catre dvs. Prin urmare, comanda se considera ferma numai in momentul in care aceasta este validata telefonic sau prin e-mail de catre un consultant vanzari nuntisipetreceri.ro.

 2. Termenul de executie al comenzilor

Toate produsele sunt facute pe comanda, termenul de executie fiind intre 5 si 15 zile lucratoare de la confirmarea comenzii de care nuntisipetreceri.ro.
Se pot prelua comenzi si la urgenta, insa numai dupa confirmarea termenului de livrare de catre un reprezentant de vanzari nuntisipetreceri.ro.

Pentru produsele care nu se afla pe stoc in momentul inaintarii comenzii, va rugam sa trimiteti totusi comanda, iar un consultant vanzari va va confirma posibilitatea executarii ei. Aceasta precizare este valabila si in cazul in care pe stoc sunt insuficiente produse din modelul pe care il doriti. Existenta pe stoc a unui produs se refera la existenta materialelor necesare pentru confectionarea lui. 

 3. Preturi si Plati

Preturile afisate sunt finale. Preturile sunt exprimate in lei (RON) si sunt actualizate la zi. Pretul trecut pe formularul de comanda include toate taxele. Deasemenea acesta include si reducerea specifica ofertelor prezentate pe site, daca este cazul.

4. Livrare

Livrarea se face prin posta Romana si la cerere prin curierat rapid.

5. Info Produse

Imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate, pot diferi de imagini in orice mod.

6. Litigii

Orice litigiu aparut intre clienti si nuntisipetreceri.ro  va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane.

7. Conditii de returnare

  Daca nu sunteti multumit/a de produsele cumparate, le puteti returna (in ambalajul original fara ca acesta sau produsele sa fie deteriorate/purtate) si noi va vom inapoia contravaloarea comenzii dumneavoastra in cel mai scurt timp posibil.
Legislatia romaneasca in vigoare prevede:  'Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.'
Clientii NUNTISIPETRECERI.RO pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, in termen de 10 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. NUNTISIPETRECERI.RO  va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului si/sau a altor documente incheiate intre parti. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.

8. Plati Online prin card bancar

 Pentru plata online, sunt acceptate cardurile sub marcile VISA, MASTERCARD si MAESTRO.

Acesta metoda de plata nu presupune nici un comision suplimentar si este  complet securizata. In momentul platii, pentru asigurarea protectiei tranzactiilor, transmiterea datelor dumneavoastra confidentiale se face direct prin intermediul procesatorului de plati (EuPlatesc.ro) catre banca, folosindu-se un Certificate SSL. Informatiile dumneavoastra nu sunt in nici un moment stocate pe serverele nuntisipetreceri.ro sau in posesia noastra. Banca si procesatorul de plati sunt singurele institutii care intra in contact cu informatiile dumneavoastra, iar ei ofera o garantie totala.

Atentie! Pentru efectuarea cu success a tranzactiei, dumneavoastra trebuie sa furnizati codul cardului (toate cifrele din cele patru grupe de pe fata cardului, fara spatii), data de expirare si codul de securitate (ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate langa banda cu semnatura dumeaneavoastra). In functie de cardul pe care il folositi codul de securitate poate lipsi. Indiferent de valuta pe care o aveti pe card, tranzactiile se vor efectua in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.